|
|
Handleiding installatie
Beginscherm
Het is aangeraden om alle andere draaiende programma's af te sluiten voordat u verder
gaat.
Licentie-overeenkomst
U kunt alleen verder als u overeenkomt met de voorwaarden.
Selecteer menu-start folder
Als u de naam "B-Alert" gebruikt zal het programma onder die
naam in het start-menu te vinden zijn.
installeren
Na de installatie moet u soms de PC opnieuw opstarten.
Beginscherm
Als u B-Alert voor het eerst opstart wordt een nieuwe adreslijst aangemaakt.
Hierna wordt gevraagt naar uw B-Alert serienummer.
Nu kunt u kiezen of u de PC als server of als Client-computer wilt gebruiken.
U wordt bij de server-installatie gevraagd de telefoonnummers in te geven die u
wilt monitoren, na ingave druk op gegevens opslaan.
Server
Als u wilt dat clients kunnen connecten met uw server, moet u gebruikers aanmaken.
Hoe dit moet kunt u hier lezen.
Client
Als u voor client-computer heeft gekozen dient u de naam van de server op te geven.
Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord heeft ingesteld kunt u beginnen.
Bepaal een boodschap
Druk op instellingen, MSN-overzicht , u ziet nu uw ingevoerde telefoonnummers. druk
met de rechter muisknop op standaard boodschap bij afwezig, op map openen en zoek een .wav/.snd bestand
die u als standaard boodschap wil gebruiken. Heeft u nog geen boodschap, maak dan
eerst één aan en plaats deze in de map afspelen van B-Alert. U maakt
een boodschap aan met bv. Goldwave (demo-versie is geschikt en is meegeleverd),
vanwege een goede geluidskwaliteit, wordt dit programma aanbevolen (dan kunt u direct
in .snd-formaat, 8000 Hz, A-law mono - ISDN, de tekst opslaan, wat de geluidskwaliteit
zeer ten goede komt). U kunt natuurlijk ook dmv instellingen, Extra, Voer meldtekst
in met telefoon een meldtekst aanmaken.
|
Handleiding doorschakelen
Er zijn 2 manieren om uw telefoon door te schakelen, als u wilt doorschakelen naar
1 telefoonnummer gebruik dan optie 1. Wilt u alleen bepaalde nummers doorschakelen,
ga dan naar optie 2.
Klik hier voor een illustratie
Optie1:
Om te beginnen gaat u naar het menu "snelmenu". Vervolgens kiest u voor de optie
"doorverbinden". U kunt voor afwezig en aanwezig eventueel een ander nummer gebruiken.
Vul er naast een nummer in, waarnaar toe moet worden doorgeschakeld.
Optie2:
Om te beginnen gaat u naar het menu "instellingen". Vervolgens kiest u
voor de knop "doorschakelingen".
Vink "onderstaande doorschakelopties aan" aan. Dit geld alleen voor het nummer wat ernaast
staat.
In uw adressenboek kunt u "bekenden" invoeren. Dezen kunt u in het omleidingen menu
eventueel apart doorschakelen. Anonieme telefoontjes kunnen ook apart doorgeschakeld
worden.
Klik hier voor een illustratie
|
Handleiding antwoordapparaat
- Controleer of de telefoonnummers die u wilt monitoren juist worden weergegeven in
het MSN-Overzicht-venster.
Klik hier voor een illustratie
- Bepaal of u MSN-nummers of gewone telefoonnummers moet gebruiken. zie hier voor
uitleg.
- Maak een welkomsboodschap/meldtekst. zie hier voor
uitleg.
- Bepaal na hoeveel seconden de boodschap te horen moet zijn. Deze waarden kunt u
ingeven in het Instellingen I-venster.
- U kunt aanwezig en afwezig tijden gebruiken. Voor afwezigtijden kunt u dan een andere
boodschap laten horen, dan voor aanwezigtijden.
Klik hier voor een illustratie
|
|
Met welke modems werkt B-Alert?
B-Alert werkt met veel soorten modems, echter het programma is getest met:
AVM fritz modem en Eicon Diva Netcard II (verkrijgbaar bij KPN). Bij deze 2 modems
wordt gegarandeerd dat alle mogelijkheden die B-Alert biedt zullen functioneren.
Werkt nu ook met goedkopere modems, i.v.m. verbeterde DTMF-herkenning van B-Alert.
Een vereiste voor alle type modems is dat de capi-drivers wel moeten zijn geïnstalleerd. |
|
Wat is het verschil tussen MSN-nummers en gewone telefoonnummers?
Indien u de ISDN-aansluiting, waarop de computer is aangesloten, direct met het
zgn. NT1-kastje is verbonden, dan moet u kiezen voor gewone telefoonnummers. Is
de computer met een Vox verbonden, welke MSN-nummers gebruikt (meestal nummers als:
25, 26 e.d.), dan moet u kiezen voor MSN-nummers.
Het verschil is vooridlijk het wel of niet gebruiken van een 0. De 0 bepaalt of
B-Alert wel of niet correct werkt.
Voorbeeld van een MSN-nummer gebruik is de Homevox, voorbeeld van een gewoon telefoonnummer
is de vox Chicago of QuatroVox.
|
|
Hoe verloopt het gebruik van een bestaande wav-file met meldtekst?
Meestal wordt direct bij juiste ingave de wav-file door B-Alert geconverteerd tot
een .snd-file (au-indeling), waar B-Alert mee overweg kan. Wordt dit niet direct
door B-Alert geconverteerd, gebruik dan de optie converteren wav/snd bestand in
het menu extra. Denk erom dat de file wel in de juiste directory wordt geplaatst
dan: afspelen- of dtmf-directory.
|
|
Wanneer moet het afspeelbestand in de afspeel-directory en wanneer in de dtmf-directory?
De afspeel-directory wordt gebruikt voor afspeelbestanden die niet door een dtmf-menu
worden gebruikt, dus de afspeelbestanden zichtbaar in het MSN-overzicht.
|
Ik krijg twee maal de melding dat deze optie helaas niet kan in de demo mode:
bij op afstand berichten beluisteren en bij dtmf opties.
Als u de Demo-versie heeft, is dit inhoud, heeft u de volledige versie gekocht,
dan is deze melding toch juist: immers bij de Demo-versie werkt het niet. Bij de
volledige versie dus wel.
|
|
Hoe moet ik te werk gaan als ik B-Alert wil gebruiken om berichten op afstand
te beluisteren?
Eerst ga je naar het snelkeuze overzicht, selecteer dtmf-menu, klick op de 2 pijltjes
naast het dtmf-menu tekstvak. als je
nog geen DTMF-menu hebt aangemaakt, ga je naar het grid, de kolom omschrijving, onderste regel, en voeg hier de tekst van het nieuwe
dtmf-menu toe.
Dubbelklik nu op het nieuwe dtmf-menu, je ziet nu menu0 staan, klik
hier op en kies het soort menu en kies dan in jouw geval voor navraag berichten,
geef dan ook het nummer dat je wilt kunnen beluisteren op afstand , de pincode en
het afspeelbestand. Druk nu op OK . Sluit het Stroomdiagram en sluit het DTMF-menu. Als je nu het nummer belt, moet
het werken.
|
Hoe kan ik op afstand sneller door de ingesproken berichten bladeren?
Door op een willekeurig moment in het afspelen van het actuele bericht
de toets 9 even in te toetsen, het volgende bericht wordt dan weergegeven.
|
|
Uitleg hoofdvenster
Klik hier voor een illustratie
Afwezig/Aanwezig:
Door Afwezig of Aanwezig te kiezen wordt de actie ondernomen, die u bij snelkeuze
menu heeft geselecteerd, (doorschakelen, antwoordapparaat of dtmf menu)
Grid:
Als u dubbelklikt op het grid op een regel met een telefoonhoorntje, wordt de opgenomen
conversatie afgespeeld.
B-Alert afsluiten:
Door op bestand te klikken, wordt B-Alert beeindigd.
Door te minimaliseren blijft B-Alert actief
Breedte van de kolommen:
U kunt de breedte van de kolommen aanpassen door op de kolomkop (blauwe
regel) tussen de kolommen te gaan staan met de muisaanwijzer, door nu de muisaanwijzer
te bewegen terwijl u de linkermuisknop ingedrukt houdt, kunt u de breedte van de
kolom instellen. Op deze manier bepaalt u zelf het gewenste overzicht. De instellingen
worden bewaard, zodat de volgende keer geladen wordt met uw instellingen.
|
|
Uitleg MSN-overzicht
Ingeschakeld
Hier geeft u aan of u het antwoordapparaat van het betreffende nummer tijdelijk
wilt uitschakelen.
Omschrijving
Hier geeft u de omschrijving van het nummer, bv. kantoor; prive boven etc.
Aanwezigtijden
Hier bepaalt u, indien aangevinkt, op welke tijden u aanwezig bent.
Filenaam bij afwezig:
Hier vult u de naam van het bestand in wat u wilt laten afspelen. De naam
zonder pad en zonder .wav/.snd-extensie invoeren. Bestanden worden opgeslagen onder
applicatiedirectory\afspelen. Indien u geen naam invult zal geen afspelen plaats
vinden, de beller krijgt geen meldtekst en u krijgt dan geen opgenomen telefoongesprekken.
Standaard boodschap gebruiken:
Indien u het vakje hier aanvinkt zal het binnenkomende telefoontje geen
persoonlijke boodschap horen. De filenaam ingevult bij aan- en afwezig is dan de
boodschap.
Filenaam bij aanwezig:
Hier vult u de naam van het bestand in wat u wilt laten afspelen. De naam
zonder pad en zonder .wav/.snd-extensie invoeren. Bestanden worden opgeslagen onder
applicatiedirectory\afspelen. Indien u geen naam invult zal geen afspelen plaats
vinden, u krijgt dan geen opgenomen telefoongesprekken. voorbeeld van file is: "Sorry,
ik ben er wel maar ik kan de telefoon niet opnemen, U kunt nu uw bericht inspreken."
|
Uitleg Snelmenu
U kunt hier per nummer eenvoudig aangeven hoe u wilt dat B-Alert op een inkomende
telefoontje reageert:
Doorverbinden
Hier kunt u eventueel in combinatie met het doorverbindenmenu aangeven of de beller
moet worden doorverbonden.
voicemail
Hier kunt u aangeven of de beller naar de voicemail wordt doorverwezen.
DTMF-menu
Hier bepaalt u, indien aangevinkt, of de beller in een DTMF-menu terecht
moet komenop welke tijden u aanwezig bent.
Klik hier voor een illustratie
|
|
Uitleg Instel-2 overzicht
Audio-instellingen:
Hiermee bepaalt u het volume voor het afspelen van de beltoon en het ingesproken
bericht, werkt alleen met geluidskaarten die dit ondersteunen.
Stalkers:
Hiermee bepaalt u of stalkers wel of niet worden afgewezen, de telefoonverbinding
komt wel tot stand, echter wordt meteen weer verbroken. De stalker kost dit dus
geld en de telefoonlijn blijft vrij. Bij instellingen, adressenlijst I bepaalt u
wie een stalker is.
Berichten doorsturen naar E-mail:
Indien u het vakje hier aanvinkt zal het ingesproken bericht, of alleen
de melding worden doorgestuurd naar een door u te bepalen E-mail adres. Vul uw e-mailadres
in, welke u gebruikt bij uw internetverbinding, de SMTP-server van uw internetverbinding
en eventueel uw E-mail adres.
Achtergrondgeluid:
Hiermee bepaalt u of tijdens het inspreken van de boodschap een achtergrondgeluid
moet worden weergegeven. Het bij B-Alert meegeleverde geluidsbestand bevat een opid
van een onweersbui.
Onbekenden:
Hiermee bepaalt u of onbekenden een andere boodschap te horen krijgen dan de overige
bellers.
Bekenden:
Hiermee bepaalt u of bekenden een andere boodschap te horen krijgen dan
de overige bellers. Bij instellingen, adressenlijst I bepaalt u wie een bekende
is.
Attentie:
Hiermee bepaalt u of de ingesproken berichten worden doorgegeven naar een ander
nummer (bv. mobiel nummer). Het is ook mogelijk slechts een seintje naar dit nummer
te versturen, als zijnde een attentie dat er iemand heeft gebeld. De duur van het
seintje kunt u zelf bepalen.
Klik hier voor een illustratie
|
Uitleg netwerk
Hoe installeer ik het B-Alert netwerk?
server:
Installeer eerst B-Alert op de server, volg de aanwijzingen op het scherm, zoals
de naam van de server even opschrijven, die heeft u straks bij de installatie van
de clientcomputers nodig.
Deel de map waarin B-Alert staat (program files\B-Alert), en noem deze B-Alert.
client:
Installeer dan een clientcomputer, volg de aanwijzingen, en vul de naam van de server
in, zodra daarom gevraagd wordt.
Zo installeert u de overige client-computers |
Uitleg DTMF-venster
U kunt per telefoonnummer een DTMF-menu instellen. Via een DTMF-navigator
komt de beller d.m.v. het indrukken van een telefoontoets (DTMF-signaal) in een
door u geprogrameerd onderdeel terecht. Een onderdeel kan zijn:
Klik hier voor een illustratie
- Een DTMF-navigatie onderdeel.
Hier kunt u de beller laten kiezen uit een aantal opties (toets een 1 voor.., toets
een 2 voor ..)
- Het beluisteren van ingesproken berichten.
Hier kunt u zelf op afstand de ingesproken berichten beluisteren. U dient een pincode
te gebruiken om de berichten te beluisteren.
- Het doorverbinden naar een geprogrameerd nummer.
Hier kunt u de beller doorverbinden naar een ander nummer (bv. uw mobiele telefoon)
- Het inspreken van een boodschap.
spreekt voor zich
- Terugkoppelen naar een (vorig) onderdeel (2, 3 of 4).
Een voorbeeld tekst die u hiervoor zou kunnen gebruiken: "Toets een 9 om terug
te keren naar het vorige menu"
|
|
|
|
